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Comment effacer une série d enregistrements?
Bonsoir à tous,J avais programmé les enregistrements en série pour le dessin animé "La Maison de Mickey". Résultat, j ai 23 éléments enregistrés que je ne parviens pas à supprimer.Quand je suis dans bibliothèque/ tous vos contenus et enregistrements, je sélectionne l intitulé La Maison de Mickey et
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
prix du dépassement des 200 Go d internet
bonjour , voila j ai le pack DUO ( toudoo ) ce qui veut dire 200 Go d internet mais j ai dépasser de 3,50 Go comment ça se passe dans ce cas la pour la facture ? quel sera le montant à payé et comment calcule t il la somme à payé sur ce surplus ? merci
Problème
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Ma facture
Mauvaise qualite d image depuis 4 jours
Depuis plusieurs jours nous avons des images quadrillée. Et sur certaines chaînes un code erreur 2020. Depuis ce matin plu d image sur les autres tv avec carte numérique. Nous avons essayé de tel au service clientèle Mais depuis ce matin 9h30 nous restons des 10 min
Problème
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Ma box .évasion
Pas d internet depuis ce matin 8h30 sur chaumont gistoux
Pas d internet et le voyant rouge clignote sur le modem. J'ai appelé voo 078 505050 mais après message automatique ça raccroche.
Problème
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Ma connexion Internet
Plus d internet apres un upgrade reseau
Panne d internet a Bassenge a mon domicile. Apres un contact avec le service technique, il s’avere que Voo a fait un ‘upgrade du reseau’ dans mon quartier. Pour reparer, un technicien doit venir a mon domicile..... bien entendu, entre 8h et 17h.... tres pratique quand on bosse..... donc, voo ne nous
Problème
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Ma connexion Internet
Perte de paquet latence et vitesse d envoie
Bonjour depuis hier j’ai de grosse perte de paquet, monte de Ping ( 200 ) et vitesse d envoie en dessous de 1 j’ai fais un test voici ce qu il en est sortis. Ps : j’ai déjà tenter un reset Factory débrancher modem ( Technicolor) rien de fonctionnement avez vous une solution ?
Problème
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Ma connexion Internet
Passer d un pack trio max à un pack relax
Bonjour Je.suis client voo J ai un pack trio max et.je voudrais vous demander si je peux changer de catégorie et descendre à un pack relax. C est moins cher et en ce moment c est dur. Merci d avance
Question
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Ma connexion Internet
Voir le nouveau tableau .... c'est très parlant ...
Vitesse réelle et contractuelle "Jusqu'à 400 Mbps"
Bonjour Voo communauté, Je connais certain clients qui ont souscrit le Voo One , ils ont tous eu des garanti qu'il peuvent avoir toujours 80 pour-cents de vitesse contractuelle (400Mbps), est ce que via Wifi ou avec cable? Y-a-t'il des garanti dans les autre différents formules (Wahoo-Tatoo ..) o
Question
Au niveau du compteur / tableau électrique vous n’avez pas un patch panel ? C’est normalement là que tous les câbles des prises RJ45 doivent arriver ... il suffit alors de mettre un switch pour relier chaque câble ... Votre GVR est proche de ce table
Réseau domestique GVR2440C / RJ45
Bonjour à tous, J'utilise Voo pour internet & tél. Mon habitation a du coax et du RJ45 dans toutes les pièces. J'ai un GVR2440C. Comment récupérer internet sur les différentes prises RJ45 de mon habitation?? Je sors de n'importe quel COAX mural (dune des pièces de la maison) vers le routeur VOO (Ne
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[illégal] Iptv mag 254 message d erreur connection problem
Bonsoir. J ai des soucis depuis quelques semaines avec mon iptv. J ai un mag 254 et il affiche connection problem a l ecran. Il y a des lenteurs et blocages des chaines inhabituelles..je ss passé dernierement en illimité chez voo et je ne vois pas de difference. J ai regardé les différents forum con
Problème
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Ma connexion Internet
desole mais pas de date de debut de contrat ni de tableau d'amortissement
Comment savoir la date de souscription pour résilier ?
bonjour j'ai regarder un peu partout sur my voo je ne voit aucune date a partir de quand je suis abonne chez vous .je voudrais connaitre cette date pour une resiliation eventuelle merci
Question
Pourriez vous poster un screen avec le tableau complet des niveaux svp ?
Micro coupure modem technicolor
Bonjour aurait on une idée de quand ce super modem va être remplacé?ou du moins subir une sérieuse maj car depuis un moment je ne compte plus les coupures.... Je sais que mon TX est un peux élevé mais les coupures sont propres aux TC...
Problème
Voici le tableau des consos de décembre
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Voici le tableau demandé : Tableau signaux
Débrider le upload ?
Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?
Question
Le wifi n a pas d accès internet
BonjourMa TV connecté en wifi ne lance pas YouTube car wifi sans accès à InternetJ ai relancer le modem VOO mais c est toujours pareil J ai aussi des problèmes avec mon pc portable du boulot en télétravail pour me connecter en VPNon dirait un problème d adressage des adresse IP que le modem conserve
Question
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Mes objets connectés
Hello Votre tableau est incomplet, il manque les canaux US ...
Wifi instable
Bonjour à tous. J'ai des soucis avec mon wifi qui n'est Pas stable. Pour l'exemple, J'ai fais un speed test hier soir ou je suis a +/- 100mbps en download et 20 en upload. Ce matin je suis a même pas 1 en download. Du coup c'est compliqué avec 4 gsm, 1 télé e
Problème
C’est au dessus de la vitesse promise par VOO dans son tableau …
vitesse internet
Je viens de faire le test une dizaine de fois et ma vitesse varie entre 100 et 200 Mbps (bien loin donc des 400 Mbps annoncés). Je m'attends pas a 400 mais la moitié quand même. C'est franchement pas terrible. Est-ce que quelqu'un arrive bien près des 400 Mbps? Et quand j'utilise le formulaire de c
Question
Re, j'ai fait un screeshot du tableau :) Je vous remercie en tout cas d'employer des mots "simples" liés au réseau... Le côté positif, j'ai appris pleins de choses via vos réponses. Voici donc le tableau :
Améliorer stabilité réseau : diminuer ping et gigue + avoir vitesse "contante" 1GIGA + Réseau MESH domicile + câble coaxial Amazon
Bonjour à toutes et à tous, Je me permets de faire appel aux spécialistes du réseau et de aux techniciens en herbes... En effet, je possède un modem VOO (d'ailleurs un nouveau modem wifi 6 ne devait pas arriver prochainement ?) avec le décodeur VOO (évasion si je ne me trompe pas). J'ai un Split
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Bonjour, Postez le tableau des niveaux.
mikL
commenté
il y a 7 ans
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Led us montant clignote
Bonjour, Depuis mon passage technicien le 4/10 la led us montant clignote sans arrêt. J'ai un peu regardé sur votre forum et donc été voir après le tableau mais ne peut l'interpréter. Pouvez vous me dire si je dois me tracasser. Je n'ai pas de problème de connexion actuellement et ma vitesse est d
Problème